Calificaciones:
- Excelentes habilidades de atención al cliente y resolución de problemas
- Confianza al recomendar membresías, paquetes y productos
- La capacidad de priorizar y hacer varias tareas a la vez en un entorno acelerado
- Iniciar tareas y realizar tareas sin indicaciones
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar con una amplia variedad de personalidades
- Habilidades organizativas superiores
- Debe tener flexibilidad para trabajar en un horario no tradicional, incluyendo fines de semana, turnos de apertura y de cierre
Resumen del puesto
Eres la base del éxito de nuestra organización. Experto en crear una experiencia de huésped de primer nivel en nuestras tiendas, ofreces esta experiencia conectando con ellos, compartiendo recomendaciones de productos, anticipando las necesidades de los clientes y resolviendo todas sus dudas.
Responsabilidades:
- Ofrecer un servicio al cliente y hospitalidad de alto nivel a los clientes
- Informa a los clientes sobre promociones actuales, membresías, paquetes y futuras citas
- Ayuda con la reposición de productos
- Ayuda con las tareas diarias de la compra y proyectos
- Mantén una actitud positiva y toma la iniciativa.
- Trabaja como un equipo cohesionado con todo el personal de Heyday
- Ayudar con la formación y el coaching de nuevas incorporaciones para el equipo anfitrión
- Mantén la estética distintiva de la época dorada, la apariencia, el ambiente y la cultura.
Sobre la época de la esplendor
Somos Heyday, una marca de cuidado facial de rápido crecimiento que está transformando la experiencia facial—y esto acaba de empezar. Con más de 1 millón de faciales realizados en los últimos diez años, hemos demostrado que el cuidado personalizado y la constancia de la piel son clave para desbloquear el progreso. Pero en la época dorada, no se trata solo de la piel. Se trata de construir una comunidad de profesionales apasionados dedicados a ayudar a otros a sentirse seguros y empoderados en su camino cutáneo.
Nos han nombrado Mejor Facial por la revista New York y Cosmopolitan, pero el verdadero logro es crear un entorno de trabajo inspirador y orientado al crecimiento para nuestro equipo. Tanto si eres esteticista, líder de tienda o parte de nuestro equipo corporativo, estarás rodeado de personas tan motivadas, atentas e innovadoras como tú.
En Heyday, siempre estamos mirando hacia adelante—porque lo mejor está por venir. ¿Listo para formar parte de lo que viene?
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.