Responsable de Formación de Estudio Beverly

Responsable de Formación de Estudio

Tiempo completo • Beverly
Beneficios:
  • 401(k)
  • Descuentos para empleados
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Sobre la época de la esplendor
En Heyday, estamos abriéndonos paso entre el ruido de la industria del cuidado de la piel para ayudarte a descubrir tu piel más saludable, para que puedas mostrar tu mejor apariencia. Con ubicaciones repartidas por todo el país, ofrecemos tratamientos faciales personalizados y orientación diaria sobre el cuidado de la piel de parte de nuestras esteticistas expertas, junto con potentes productos que te permiten notar la diferencia.

Hemos sido nombrados "Mejor Facial" por la revista New York Magazine, hemos realizado más de un millón de faciales, probado innumerables productos y hemos estado recopilando valiosos datos sobre el cuidado de la piel durante todo el proceso.

Ah, y la palabra Época Más Blanca... Significa el periodo de tu vida en el que estás en tu mejor momento. Creemos que cada día debería ser tu mejor momento; nosotros empezamos por la piel.

Sobre el puesto
El Gestor de Formación del Estudio es un operador de alto rendimiento que dirige un estudio de gran escala en el periodo de gloria y, al mismo tiempo, actúa como socio principal del equipo de Educación (EDU) en el desarrollo de nuestra próxima generación de Gerentes de Estudio. Este líder se encarga de todas las operaciones diarias de su estudio en casa y asume responsabilidades elevadas, incluyendo la formación de los nuevos gerentes de estudio, el apoyo a la incorporación de líderes y la facilitación de talleres trimestrales diseñados para fortalecer el rendimiento del estudio y el crecimiento del equipo en toda la flota.

Este puesto tiene una relación directa con Educación, colaborando estrechamente en formación en liderazgo, preparación y excelencia operativa, mientras sigue reportando directamente a Operaciones de Estudio.

Lo que harás

Formación e incorporación


  • Semana de incorporación de managers propios o copropietarios para nuevos gestores de estudio, incluyendo:
    • Shadowing en el estudio
    • Entrenamiento de liderazgo
    • Entrenamiento operativo
    • Hospitalidad y estándares de experiencia del cliente
  • Proporcionar retroalimentación estructurada y consistente al equipo de EDU sobre las fortalezas, riesgos y oportunidades de desarrollo de los candidatos.
  • Apoya los despliegues de formación a nivel de flota asegurando que tu estudio en casa sea un entorno modelo para la ejecución.
  • Asegúrate de que el contenido de la formación se traduzca de forma coherentil en comportamientos operativos en el estudio.
  • Identificar brechas operativas o de comportamiento y escalar tendencias al equipo de EDU para la mejora del currículo o procesos.
  • Ayudar en la realización de pruebas piloto o perfeccionar iniciativas de entrenamiento operativo.

Gestión de equipos y tiendas

  • Cultiva y cuida un equipo de más de 25 miembros, fomentando una cultura de responsabilidad y logro.
  • Ofrecer un servicio y hospitalidad de alto nivel a los clientes, tanto internos como externos.
  • Supervisa las operaciones diarias desde la entrada hasta la parte trasera del salón.
  • Forja y mantén relaciones con empleados, clientes y la comunidad local.
  • Celebra las victorias del equipo y expresa gratitud a diario.

Planificación de Personas y Dotación de Personal

  • Identificar y formar a empleados con alto potencial, creando un grupo de talento en todos los roles.
  • Reclutar, incorporar, desarrollar y formar empleados, desde Dependientes y Anfitriones hasta Responsables de Experiencia del Cliente, Subgerentes y Gerentes.
  • Colabora con tu educador de taller y/o educador regional para planificar la contratación, formación, incorporación y eventos de Amigos y Familiares para terapeutas de la piel.
  • Proporcionar retroalimentación y coaching de desarrollo en tiempo real a todos los empleados para establecer y superar objetivos.

Perspicacia empresarial y excelencia operativa

  • Asume la propiedad del P&L de tu tienda para aumentar los ingresos y gestionar los gastos dentro de tu ámbito de responsabilidad.
  • Analizar paneles de instrumentos clave de rendimiento y desarrollar planes de acción estratégicos; aprovechando la optimización proactiva de la programación, comportamientos generadores de ingresos y la conversión de membreses, para cumplir o superar las previsiones de tienda y los objetivos de negocio de los Cuatro Núcleos.
  • Supervisa y ejecuta las entregas de nóminas puntuales y precisas, gestionando las horas programadas frente a las reales.
  • Realizar una gestión de inventario oportuna y precisa mientras implementa medidas integrales de prevención de pérdidas.
  • Colaborar con el equipo de Marketing para crear nuevas estrategias de adquisición y retención de clientes a través de iniciativas locales de marketing de base y asociaciones empresariales.
  • Elabora y supervisa los horarios de los empleados y la notificación de días libres.


Beneficios


  • Salario competitivo con potencial de bonificación mensual
  • Faciales de 5 dólares
  • Descuento por Amigos y Familiares en Servicios
  • Descuento del 35% en el producto
  • Baja por enfermedad remunerada
  • Opciones de beneficios médicos, dentales y de visión para empleados a tiempo completo
  • Tiempo libre remunerado para empleados a tiempo completo


Heyday está comprometida a reunir a personas de diferentes orígenes y perspectivas. Nos esforzamos por crear un entorno inclusivo donde todos puedan prosperar, sentir que pertenecen y hacer un gran trabajo juntos. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, prohibimos cualquier discriminación ilegal contra un candidato por motivos de raza, color, religión, condición de veterano, sexo, condición parental, identidad o expresión de género, condición transgénero, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad o información genética. Respetamos las leyes que hace cumplir la EEOC y estamos comprometidos a ir más allá para fomentar la diversidad en toda nuestra empresa.

Compensación: 70.000,00 $ - 75,000,00 $ al año

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

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Beneficios

* Los beneficios varían según la ubicación

Horario de trabajo flexible
Descuento de productos para empleados
Tratamientos faciales con descuento