Sobre la época de la esplendor
En Heyday, estamos abriéndonos paso entre el ruido de la industria del cuidado de la piel para ayudarte a descubrir tu piel más saludable, para que puedas mostrar tu mejor apariencia. Con ubicaciones repartidas por todo el país, ofrecemos tratamientos faciales personalizados y orientación diaria sobre el cuidado de la piel de parte de nuestras esteticistas expertas, junto con potentes productos que te permiten notar la diferencia.
Hemos sido nombrados "Mejor Facial" por la revista New York Magazine, realizado más de 500.000 tratamientos faciales, probado innumerables productos y hemos estado recopilando valiosos datos sobre el cuidado de la piel durante todo el proceso.
Ah, y la palabra Época Más Blanca... Significa el periodo de tu vida en el que estás en tu mejor momento. Creemos que cada día debería ser tu mejor momento; nosotros empezamos por la piel.
Sobre el puesto
Buscamos personas apasionadas, orientadas al servicio, positivas y trabajadoras, con pasión por el cuidado de la piel y entusiasmo por nuestra marca. Somos una empresa de alto crecimiento que busca personas que posean gracia bajo fuego, una sonrisa contagiosa y el deseo de convertir todas sus interacciones en un momento alegre en el día a día de alguien.
Lo que harás
- Ofrecer un servicio al cliente y hospitalidad de alto nivel a los clientes: incluyendo presencial, por teléfono y online
- Informa a los clientes sobre promociones actuales, membresías, paquetes y futuras citas
- Demuestra conocimientos sobre productos, ayuda con la reposición de productos y sé capaz de asistir a los clientes con ventas y devoluciones
- Ayudar en las tareas y proyectos diarios de la tienda, incluyendo desinfectación, limpieza y mantenimiento general del taller
- Mantén una actitud positiva y toma la iniciativa
- Ofrece apoyo a los terapeutas de la piel para asegurar un proceso exitoso de check-in y check-out
- Trabaja como un equipo cohesionado con todo el personal de Heyday para garantizar la eficiencia y la camaradería
- Ayudar con la formación y el coaching de nuevas incorporaciones para el equipo anfitrión
- Limpieza de tiendas, incluyendo salas de tratamiento, recepción, vestíbulo, estanterías comerciales, oficina, salas de descanso y pasillos
- Supervisar y realizar las tareas de lavandería del taller, incluyendo la recogida de la ropa de las salas de tratamiento, lavado, secado y doblado
- Ayuda con el desembalaje de entregas, sacar basura y reciclar.
- Revisa al llegar a la tienda en cada turno para revisar cualquier cambio, anuncio o área de enfoque.
- Mantener la estética distintiva de la época dorada, el aspecto, el ambiente y la cultura
El candidato ideal
- Debe tener habilidades excepcionales de atención al cliente y resolución de problemas
- Debe ser seguro al recomendar membresías, paquetes y productos
- Debe tener la capacidad de priorizar y realizar varias tareas a la vez en un entorno acelerado
- Debe estar dispuesto a iniciar tareas y realizar tareas sin indicaciones
- Debe tener excelentes habilidades de comunicación y ser capaz de trabajar con una amplia variedad de personalidades
- Debe tener una actitud positiva y de "se puede hacer"
- Debe contar con una etiqueta amable y profesional por teléfono y correo electrónico
- Debe tener habilidades organizativas superiores
- Debe tener la flexibilidad para trabajar en un horario no tradicional - incluyendo fines de semana, turnos de apertura y turnos de cierre
Beneficios Destacados
En Heyday, estamos comprometidos con la felicidad y el bienestar de nuestros empleados y aspiramos a crear un entorno laboral que fomente tanto el crecimiento personal como profesional. Nuestros beneficios incluyen, pero no se limitan a:
- Salario Competitivo por Hora
- Faciales de 5 dólares
- Descuento por Amigos y Familiares en Servicios
- Descuento del 35% en el producto
- Baja por enfermedad remunerada
- Beneficios médicos, dentales y de visión para empleados a tiempo completo
- Tiempo libre remunerado para empleados a tiempo completo
Heyday está comprometida a reunir a personas de diferentes orígenes y perspectivas. Nos esforzamos por crear un entorno inclusivo donde todos puedan prosperar, sentir que pertenecen y hacer un gran trabajo juntos. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, prohibimos cualquier discriminación ilegal contra un candidato por motivos de raza, color, religión, condición de veterano, sexo, condición parental, identidad o expresión de género, condición transgénero, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad o información genética. Respetamos las leyes que hace cumplir la EEOC y estamos comprometidos a ir más allá para fomentar la diversidad en toda nuestra empresa.