Beneficios
*Los beneficios varían según la ubicación
Gerente de estudio
Tiempo completo • Brooklyn
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Beneficios/Ventajas
- Salario competitivo con potencial de bonificación mensual
- Elegibilidad para el Bono de Gerente de Tienda
- Tratamientos faciales con descuento
- Descuento para amigos y familiares en servicios
- 35% de descuento en productos
- Beneficios médicos, dentales y de la vista para empleados de tiempo completo
- Tiempo libre remunerado para empleados de tiempo completo
Descripción general de la empresa
En Heyday, estamos eliminando el ruido en la industria del cuidado de la piel para ayudarlo a descubrir su piel más saludable, para que pueda mostrar su mejor cara. Con ubicaciones en todo el país, brindamos tratamientos faciales personalizados y orientación diaria sobre el cuidado de la piel de nuestros expertos esteticistas, junto con productos poderosos que le permiten sentir la diferencia.
Hemos sido nombrados "Mejor tratamiento facial" por la revista New York, hemos realizado más de 500,000 tratamientos faciales, hemos probado innumerables productos y hemos estado recopilando valiosos datos sobre el cuidado de la piel durante todo el camino.
Ah, y la palabra Heyday... significa el período de tu vida en el que estás en tu mejor momento. Creemos que cada día debe ser su apogeo: comenzamos con la piel.
Resumen del trabajo
Como gerente de la tienda, liderará un equipo para proporcionar una tienda rentable. Predicas con el ejemplo; Brinda y enseña el mejor servicio de su clase a sus clientes, tanto internos (los empleados de su tienda) como externos (clientes de Heyday). Se asegura de que el lugar de trabajo esté listo para el éxito, manteniéndolo organizado, informado, libre de dramas y listo para los próximos días y semanas. Te aseguras de que todos los miembros de tu equipo cuenten con las herramientas, la información y la confianza que necesitan para ofrecer una experiencia estelar de Heyday a cada cliente que entra por tus puertas.
Responsabilidades
Gestión de equipos y tiendas
- Gestionar y desarrollar 25+ miembros del equipo, creando una cultura de propiedad y resultados
- Brindar servicio y hospitalidad de alto nivel a los clientes, tanto interna como externamente
- Administre todas las tareas y operaciones diarias desde el frente de la casa hasta la parte trasera de la casa
- Construir y fomentar relaciones con empleados y clientes
- Celebra las victorias del equipo y muestra gratitud a diario
Planificación de personas y dotación de personal
- Identificar y desarrollar empleados de alto potencial para crear un banco de talento en todos los roles
- Incorporar, desarrollar y capacitar a todos los empleados, desde los líderes de experiencia del cliente hasta los gerentes asistentes y los gerentes adjuntos hasta los gerentes.
- Proporcionar retroalimentación y entrenamiento en el momento y desarrollo a todos los miembros para establecer y alcanzar metas
Perspicacia para los negocios
- Impulse los ingresos a través de la optimización de la programación y la utilización de la tienda
- Impulse la lealtad del cliente a través de membresías continuas
- Ayudar en el desarrollo de planes de negocios para lograr los pronósticos y objetivos de la tienda.
- Asociarse con Marketing para desarrollar nuevos planes de adquisición y retención de clientes
- Ayudar a administrar las pérdidas y ganancias del taller para aumentar los ingresos y administrar los gastos
Calificaciones
- Experiencia comprobada en la propiedad de objetivos de rendimiento financiero y de pérdidas y ganancias en la industria de la salud y el bienestar
- Profundo respeto y comprensión de la experiencia del cliente, los impulsores y la hospitalidad
- Historial comprobado de trabajo con mano de obra por hora
- Un poco de experiencia en belleza o spa es una ventaja
- Conocimientos básicos de derecho laboral, políticas, procesos y programas
- Habilidades informáticas / Microsoft competentes, incluidas Excel/Google Sheets
- Posibilidad de viajar durante la noche y/o entre tiendas
- Flexible para trabajar días, noches, fines de semana y días festivos para satisfacer las necesidades del negocio
- Título universitario preferido
- Debe tener la flexibilidad de trabajar en un horario no tradicional, incluidos los fines de semana, los turnos de apertura y los turnos de cierre.
Acerca de Heyday
Somos Heyday, una marca de cuidado de la piel de rápido crecimiento que transforma la experiencia facial, y recién estamos comenzando. Con más de 1 millón de tratamientos faciales realizados en los últimos diez años, hemos demostrado que el cuidado personalizado de la piel y la consistencia son clave para desbloquear el progreso. Pero en Heyday, no se trata solo de la piel. Se trata de construir una comunidad de profesionales apasionados dedicados a ayudar a otros a sentirse seguros y empoderados en su viaje por la piel.
Hemos sido nombrados Mejor Facial por New York Magazine y Cosmopolitan, pero la verdadera victoria es crear un lugar de trabajo inspirador y orientado al crecimiento para nuestro equipo. Ya sea que sea esteticista, líder de tienda o parte de nuestro equipo corporativo, estará rodeado de personas tan motivadas, cariñosas e innovadoras como usted.
En Heyday, siempre miramos hacia adelante, porque lo mejor está por venir. ¿Listo para ser parte de lo que sigue?
Somos Heyday, una marca de cuidado de la piel de rápido crecimiento que transforma la experiencia facial, y recién estamos comenzando. Con más de 1 millón de tratamientos faciales realizados en los últimos diez años, hemos demostrado que el cuidado personalizado de la piel y la consistencia son clave para desbloquear el progreso. Pero en Heyday, no se trata solo de la piel. Se trata de construir una comunidad de profesionales apasionados dedicados a ayudar a otros a sentirse seguros y empoderados en su viaje por la piel.
Hemos sido nombrados Mejor Facial por New York Magazine y Cosmopolitan, pero la verdadera victoria es crear un lugar de trabajo inspirador y orientado al crecimiento para nuestro equipo. Ya sea que sea esteticista, líder de tienda o parte de nuestro equipo corporativo, estará rodeado de personas tan motivadas, cariñosas e innovadoras como usted.
En Heyday, siempre miramos hacia adelante, porque lo mejor está por venir. ¿Listo para ser parte de lo que sigue?
Compensación: $65,000.00 - $80,000.00 por año
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Heyday Skincare Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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