Beneficios
*Los beneficios varían según la ubicación
Coordinador de Ventas y Marketing
Tiempo completo • Scottsdale
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Fiestas de empresa
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y aperitivos gratis
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
Beneficios/Ventajas
- Salario competitivo por hora
- Comisión de membresía y producto
- Tratamientos faciales con descuento
- Descuento para amigos y familiares en servicios
- 35% de descuento en productos
- Oportunidades de formación y crecimiento
Calificaciones
- Excelente servicio al cliente y habilidades para resolver problemas
- Capacidad para priorizar y realizar múltiples tareas dentro de un entorno acelerado
- Emprendedor con capacidad para apropiarse de proyectos
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Etiqueta amigable y profesional por teléfono y correo electrónico
- Fuertes habilidades organizativas con atención al detalle
- Flexibilidad para trabajar los fines de semana, abrir turnos y cerrar turnos
- Comodidad con el alcance de base, el seguimiento de clientes potenciales y la creación de contenido ligero
Resumen del trabajo
Estamos buscando un Coordinador de Ventas y Marketing para apoyar a nuestro Gerente de Estudio de Área y desempeñar un papel combinado en la experiencia del cliente, las ventas y el marketing. Esta es una oportunidad emocionante para alguien que prospera tanto en entornos orientados a los huéspedes como en el trabajo de campaña detrás de escena.
En este puesto, elevará la experiencia de los huéspedes en nuestros estudios, impulsará las ventas de membresía y servicios a través de la divulgación y el seguimiento, y nos ayudará a contar nuestra historia a través de campañas de marketing y activaciones de la comunidad local.
Responsabilidades:
Ventas y experiencia del cliente
- Brinde hospitalidad de alto nivel y garantice una experiencia de clase mundial para los huéspedes.
- Impulse el crecimiento de la membresía a través de llamadas de seguimiento al día siguiente y cambios de reserva.
- Capacite al personal de recepción en mejoras y pistas de conversación de membresía.
- Optimice el cronograma para reducir las brechas y maximizar la eficiencia.
Marketing
- Ayudar con boletines mensuales, promociones y focos de la comunidad.
- Ejecute campañas de Boulevard para clientes potenciales web y nutrición de clientes.
- Capture y edite contenido con esteticistas para campañas de redes sociales.
- Apoye el alcance de base con apartamentos, gimnasios y socios locales.
Administración y soporte
- Ejecute informes (KPI, cancelaciones, tasas de cambio de reserva) para respaldar las decisiones del estudio.
- Prepare listas de divulgación, materiales de eventos y obsequios.
- Realice un seguimiento de las reseñas de Google y apoye la gestión continua de la reputación.
- Gestione las tareas de administración delegadas para liberar ancho de banda de liderazgo.
Enfoque inicial (primeros 30-45 días)
- Seguimientos consistentes de membresía para convertir oportunidades perdidas.
- Establecer una cadencia de alcance de base (40 puntos de contacto/semana, 2 activaciones/mes).
- Lanzar el primer boletín mensual y ejecutar una campaña de Boulevard.
- Apoye las operaciones del anfitrión impulsando las tasas de cambio de reserva y archivos adjuntos.
Métricas de éxito (KPI)
- El crecimiento de la membresía está vinculado a los cambios de anfitrión y seguimientos
- Mejora en las tasas de reposición frente a la línea de base
- Volumen de alcance y activaciones de asociaciones
- Contribuciones de reseñas de Google
- Métricas de participación en boletines y campañas
Acerca de Heyday
Somos Heyday, una marca de cuidado de la piel de rápido crecimiento que transforma la experiencia facial, y recién estamos comenzando. Con más de 1 millón de tratamientos faciales realizados en los últimos diez años, hemos demostrado que el cuidado personalizado de la piel y la consistencia son clave para desbloquear el progreso. Pero en Heyday, no se trata solo de la piel. Se trata de construir una comunidad de profesionales apasionados dedicados a ayudar a otros a sentirse seguros y empoderados en su viaje por la piel.
Hemos sido nombrados Mejor Facial por New York Magazine y Cosmopolitan, pero la verdadera victoria es crear un lugar de trabajo inspirador y orientado al crecimiento para nuestro equipo. Ya sea que sea esteticista, líder de tienda o parte de nuestro equipo corporativo, estará rodeado de personas tan motivadas, cariñosas e innovadoras como usted.
En Heyday, siempre miramos hacia adelante, porque lo mejor está por venir. ¿Listo para ser parte de lo que sigue?
Compensación: $20.00 - $25.00 por hora
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Heyday Skincare Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Tratamientos faciales con descuento