Beneficios
*Los beneficios varían según la ubicación
Gerente de estudio de unidades múltiples - Gilbert & Scottsdale
Tiempo completo • Gilbert
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Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Fiestas de empresa
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Comida y aperitivos gratis
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Descuentos para empleados
- Recursos de bienestar
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
Acerca de Heyday
Heyday es más que una marca de cuidado de la piel; Estamos redefiniendo cómo las personas se cuidan a sí mismas. Creemos que el cuidado de la piel no debe ser confuso ni de talla única, por lo que cada tratamiento facial se personaliza según lo que su piel necesita hoy y mañana. Nuestros esteticistas personalizan cada tratamiento facial, "cócteles" de más de 125 fórmulas de grado profesional para satisfacer las necesidades únicas de la piel de cada cliente.
Hemos sido honrados como "Mejor tratamiento facial" por la revista New York, hemos realizado más de 1,000,000 de tratamientos faciales en todo el país y continuamos dando forma al futuro del bienestar accesible un estudio a la vez. El nombre Heyday refleja ese momento de la vida en el que te sientes en tu apogeo y creemos que cada día debería sentirse como tu apogeo.
Por qué este rol es diferente
Este no es un trabajo de administración de tiendas minoristas. Es una oportunidad de liderazgo en la intersección del bienestar, la hospitalidad y los negocios. Liderará equipos de esteticistas y anfitriones de cara al cliente apasionados por cambiar vidas a través de la salud de la piel. Dará forma a las experiencias de los clientes, impulsará el rendimiento comercial y creará conexiones comunitarias que colocarán a Heyday en el centro de la escena del bienestar de Arizona.
Acerca del rol
Como gerente de estudio de área para nuestras ubicaciones de Gilbert y Scottsdale, liderará con un propósito, cultivando una cultura donde el bienestar y la hospitalidad se cruzan. Guiará y capacitará a un equipo de 25+ esteticistas, anfitriones y líderes para brindar una atención excepcional y experiencias basadas en resultados para cada cliente.
Su función será a partes iguales entrenador, estratega y operador, asegurando que los estudios sean rentables, energizados y eleven constantemente el nivel de atención al cliente.
Lo que harás
Liderazgo y cultura
- Inspirar y administrar un equipo de alto rendimiento de 25+, inculcando responsabilidad, crecimiento y una pasión compartida por el bienestar.
- Establezca el tono de la hospitalidad de clase mundial, asegurando que tanto los clientes como los miembros del equipo se sientan valorados.
- Celebre las victorias a diario y cree un entorno en el que a la gente le guste trabajar.
Desarrollo de personas
- Reclute, capacite y asesore talento en todos los roles, construyendo una cartera de futuros líderes.
- Colaborar con los educadores para fortalecer los programas de reclutamiento y capacitación de esteticistas.
- Proporcionar retroalimentación continua y entrenamiento que eleve el desempeño y las carreras.
Impacto en el negocio
- Sea dueño de las pérdidas y ganancias de sus estudios, equilibrando la disciplina financiera con las oportunidades de crecimiento.
- Impulse las métricas clave de rendimiento:
- Tasa de cambio de reserva: 75%+
- Utilización: 75%+
- Conversión de membresía: 50%+
- Adquisición de nuevos clientes
- Tasa de cambio de reserva: 75%+
- Asóciese con Marketing en iniciativas de base para crear conciencia y lealtad local.
- Supervise la nómina, la programación y el inventario con precisión y eficiencia.
El candidato ideal
Buscamos un líder que prospere en la intersección de bienestar, hospitalidad y negocios.
- Capacidad comprobada para administrar pérdidas y ganancias y superar los objetivos de rendimiento en salud, bienestar u hospitalidad.
- Una pasión por elevar el viaje del cliente y brindar experiencias memorables.
- Sólida trayectoria liderando y desarrollando equipos por hora.
- Orientado a la comunidad, impulsado por las relaciones y energizado por la construcción de bases de clientes.
- Orientado a los detalles con un compromiso con la excelencia operativa.
- La experiencia de spa, salón o bienestar es una gran ventaja.
- Sólido conocimiento de la ley laboral, las políticas y las mejores prácticas de programación.
- Dominio de Excel / Google Sheets e informes operativos.
- Flexibilidad para viajar entre estudios y horarios de trabajo no tradicionales (fines de semana, madrugadas, noches).
Lo que disfrutarás
- Elegibilidad para bonificaciones/comisiones de Studio Manager
- Descuentos en tratamientos faciales y amigos + servicios familiares
- Descuentos en productos
- PTO
- Beneficios para la salud
¿Interesado?
Visítenos en Instagram @heydayphoenix para ver de qué se trata, luego solicite hoy para unirse a nuestro equipo.
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Compensación: $70,000.00 - $90,000.00 por año
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Heyday Skincare Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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