Beneficios/Ventajas

● Salario competitivo por hora
● Comisión de productos, membresías y paquetes
● $5 faciales
● Descuento para amigos y familiares en servicios
● 35% de descuento en productos
● Tiempo de enfermedad pagado
● Tiempo libre remunerado para empleados de tiempo completo

Visión general de la empresa

En Heyday, estamos eliminando el ruido en la industria del cuidado de la piel para ayudarlo a descubrir su vida más saludable
piel, para que puedas mostrar tu mejor cara. Con ubicaciones en todo el país, brindamos tratamientos faciales personalizados y orientación diaria sobre el cuidado de la piel de nuestros esteticistas expertos, junto con productos poderosos que le permiten sentir la diferencia.

Hemos sido nombrados "Mejor tratamiento facial" por la revista New York Magazine, hemos realizado más de 500,000 tratamientos faciales, hemos probado innumerables productos y hemos estado recopilando valiosos datos sobre el cuidado de la piel durante todo el proceso.

Ah, y la palabra Heyday... Significa el período de tu vida en el que estás en tu mejor momento. Creemos en cada
El día debería ser tu apogeo: comenzamos con la piel.

Resumen del trabajo

Ustedes son la base de nuestro éxito como organización. Eres un experto en crear una experiencia de cliente de clase mundial en nuestras tiendas. Usted ofrece esta experiencia conectando con nuestros huéspedes, compartiendo recomendaciones de productos, anticipándose a las necesidades de los clientes y resolviendo todas las preguntas.

Responsabilidades

Lo que harás

● Proporcionar un servicio al cliente de alto nivel y hospitalidad a los clientes: incluso en persona, por teléfono,
y en línea
● Educar a los clientes sobre las promociones actuales, membresías, paquetes y citas futuras
● Demostrar conocimiento del producto, ayudar con la reposición de productos y ser capaz de ayudar a los clientes
con ventas y devoluciones de productos
● Ayudar en las tareas y proyectos diarios de la tienda, incluida la desinfección, la limpieza y la compra en general.
mantenimiento
● Mantener una actitud positiva y tomar la iniciativa
● Brindar apoyo a los terapeutas de la piel para garantizar un proceso exitoso de registro de entrada y salida.
● Trabajar como un equipo cohesionado con todos los miembros del personal de Heyday para garantizar la eficiencia y la camaradería
● Ayudar con la capacitación y el entrenamiento de los nuevos empleados para el equipo anfitrión
● Mantener la estética, la apariencia, la atmósfera y la cultura distintivas de Heyday

Calificaciones
 
● Debe tener excelentes habilidades de servicio al cliente y resolución de problemas
● Debe tener confianza al recomendar membresías, paquetes y productos
● Debe tener la capacidad de priorizar y realizar múltiples tareas dentro de un entorno de ritmo rápido
● Debe estar dispuesto a iniciar tareas y realizar tareas sin dirección.
● Debe tener excelentes habilidades de comunicación y ser capaz de trabajar con una amplia gama de personalidades.
● Debe tener una actitud positiva y positiva
● Debe tener una etiqueta de teléfono y correo electrónico amigable y profesional.
● Debe tener habilidades organizativas superiores
● Debe tener la flexibilidad para trabajar en un horario no tradicional , incluidos los fines de semana, los turnos de apertura y los turnos de cierre.