Beneficios:
- Salario competitivo por hora
- Comisión de Producto, Membresía y Paquete
- Tratamientos faciales con descuento
- Descuento para amigos y familiares en servicios
- 35% de descuento en productos
Acerca de Heyday:
En Heyday, estamos revolucionando la industria del cuidado de la piel, ayudando a las personas a descubrir su piel más saludable. Ofrecemos tratamientos faciales personalizados y orientación experta en el cuidado de la piel por parte de nuestros esteticistas calificados, complementados con productos poderosos que le permiten mostrar su mejor yo.
Sobre el rol:
Como Gerente de Tienda, liderará un equipo dinámico para garantizar el éxito de nuestra tienda. Su función consiste en crear un entorno preparado para el éxito. Empodera a cada miembro del equipo con las herramientas, el conocimiento y la confianza necesarios para brindar una experiencia excepcional de Heyday a los clientes que entran por sus puertas.
Responsabilidades:
- Cultivar y nutrir un equipo de más de 25 personas, fomentando una cultura de responsabilidad y logro.
- Brindar un servicio y hospitalidad de alto nivel a los clientes, tanto internos como externos.
- Reclutar, incorporar, desarrollar y capacitar a los empleados.
- Colabore con el liderazgo para elaborar estrategias de reclutamiento, capacitación, incorporación y eventos de amigos y familiares de terapeutas de la piel.
- Supervisar y ejecutar presentaciones de nómina oportunas y precisas.
- Gestión de inventarios mientras se implementan medidas integrales de prevención de pérdidas.
- Colaborar con el equipo de marketing para crear nuevas estrategias de adquisición y retención de clientes a través de iniciativas de marketing local y asociaciones comerciales.
El candidato ideal:
- Experiencia en la gestión de pérdidas y ganancias y en la superación de los objetivos de rendimiento financiero en los sectores de salud y bienestar, comercio minorista y/o hostelería.
- Un profundo respeto y comprensión de los factores que impulsan las experiencias de los clientes y la hospitalidad.
- Un historial comprobado de gestión y colaboración con trabajadores por hora, fomentando un equipo de alto rendimiento.
- Aguda atención al detalle y pasión por adherirse a los procedimientos operativos estándar.
- Cierta experiencia en servicios de belleza o spa es una ventaja.
- Conocimiento fundamental de la ley del empleo, de las políticas, de los procesos, y de los programas.
- Dominio de habilidades informáticas, incluyendo Excel/Google Sheets.
- Flexibilidad para viajar durante la noche y/o entre lugares de mayor actividad.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana, turnos de apertura y turnos de cierre.
Nuestro compromiso:
Heyday se compromete a reunir a personas de diferentes orígenes y perspectivas. Nos esforzamos por crear un entorno inclusivo en el que todos puedan prosperar, tener un sentido de pertenencia y hacer un gran trabajo juntos. Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, prohibimos cualquier discriminación ilegal contra un solicitante de empleo por motivos de raza, color, religión, condición de veterano, sexo, estado parental, identidad o expresión de género, condición transgénero, orientación sexual, origen nacional, edad, discapacidad o información genética. Respetamos las leyes aplicadas por la EEOC y nos dedicamos a hacer todo lo posible para fomentar la diversidad en toda nuestra empresa.
Hemos sido honrados como "Mejor Tratamiento Facial" por la revista New York Magazine, con más de 500,000 tratamientos faciales realizados y un tesoro oculto de información sobre el cuidado de la piel recopilada en el camino. Nuestro nombre, Heyday, significa ese período de la vida en el que estás en tu mejor momento, y creemos que cada día debe ser tu apogeo, empezando por tu piel.