Beneficios
* Los beneficios varían según la ubicación
Contratista de CRM
Fully Remote - US
Contratista de CRM
Contratista independiente • Fully Remote - US
Acerca de la función
Heyday está buscando un especialista en producción de CRM para ayudar a hacer crecer nuestro programa de CRM mediante la ejecución de nuevos proyectos de marketing y personalización del ciclo de vida, al mismo tiempo que crea campañas diarias en apoyo de nuestro calendario de marketing. Este es un rol de producción práctico que usa Klaviyo y otras plataformas.
Esta persona creará campañas automatizadas y masivas de correo electrónico, SMS y notificaciones push, coordinará los activos necesarios y las aprobaciones requeridas, creará segmentos de audiencia y producirá informes de rendimiento de campañas. Esta persona también realizará actualizaciones del sitio web y de la aplicación utilizando nuestras herramientas y/o proveedores de tecnología.
El puesto es un contrato de 4 meses de septiembre a diciembre de 2024. El puesto es remoto y funciona de lunes a viernes a partir de las 10 a.m. EST, durante un máximo de 40 horas por semana. Las horas trabajadas se presentarán quincenalmente en factura.
Lo que harás
- Cree y mantenga flujos de ciclo de vida automatizados de correo electrónico y SMS en Klaviyo, nuestro proveedor de servicios de correo electrónico
- Cree campañas masivas de correo electrónico, SMS y notificaciones automáticas: entre 5 y 10 por semana
- Coordine la copia y diseñe los activos y las aprobaciones requeridas, corte en Figma
- Crea segmentos de audiencia en Klaviyo e importa listas cuando sea necesario desde Looker u otras plataformas. Trabajo ligero de Excel para limpiar o deduplicar las listas.
- Ayude con la adición y el control de calidad de nuevos datos en la base de datos de Klaviyo para respaldar la personalización y garantizar desencadenantes de flujo precisos y segmentación de voladuras. Usa esos nuevos datos para configurar contenido personalizado dentro de las campañas
- Elabore informes sobre el rendimiento del correo electrónico y los SMS, utilizando Klaviyo y Google Analytics, analice y proporcione conclusiones basadas en los KPI.
- Actualice el sitio web y la aplicación de Heyday utilizando las herramientas a su disposición, y proporcione instrucciones a los proveedores cuando las actualizaciones requieran un desarrollo más avanzado o una versión.
Calificaciones
- Experiencia mínima de 3 años con marketing por correo electrónico y al menos 1 año con notificaciones push por SMS y/o aplicaciones. Conocimiento de las reglas CAN-SPAM y TCPA/CTIA.
- Experiencia reciente mínima de 2 años en el uso de Klaviyo para flujos y voladuras, incluida la personalización, la lógica condicional y el contenido universal.
- Conocimiento práctico de bases de datos para realizar solicitudes de nuevos datos para respaldar la personalización.
- Experiencia con Google Analytics y Excel para tablas dinámicas y vlookups. La experiencia con Figma y Looker es una ventaja, pero no es obligatoria.
- Experiencia con software de gestión de proyectos con sistemas de ticketing, ClickUp es un plus.
- Meticulosa atención al detalle y sólidas habilidades de control de calidad para la corrección, enlaces, renderizado en dispositivos móviles y de escritorio.
Esta es una posición remota.
Compensación: $30.00 - $60.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario de trabajo flexible
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